Hoy último día para actualizar datos para cobros de servicios municipales

A partir del próximo 21 de marzo, los más de 55 mil usuarios registrados oficialmente por la Municipalidad de Quetzaltenango, la Empresa Eléctrica Municipal Quezalteca (EEMQ) y la Empresa Municipal Aguas de Xelajú (EMAX) comenzarán a recibir la factura electrónica por el servicio mensual, según informan las autoridades ediles.

La factura se enviará por correo electrónico, por lo que los residentes de Xela no recibirán el Recibo Único como venían haciéndolo hasta ahora. De acuerdo con la información oficial, la EEMQ concluye este 15 de marzo la fase de actualización de datos, por lo que a partir del 21 de marzo comenzarán a enviar las facturas por correo electrónico para posteriormente pagarlas en bancos del sistema habilitados.

Aunque por el momento no se habilitará el pago en línea, las personas podrán actualizar sus datos de forma presencial en distintas oficinas, llevando una copia del Documento Personal de Identificación (DPI), el Número de Identificación Tributaria (NIT) y el recibo único. En caso de que el titular del recibo haya fallecido, se deberá adjuntar la certificación de defunción correspondiente. Si el Recibo aparece a nombre de otra persona, se deberá adjuntar una copia del DPI del titular.

Esta nueva modalidad de facturación ha generado largas filas en el Palacio Municipal y en las oficinas de la EEMQ y EMAX, lo que ha generado algunas molestias entre los usuarios. Sin embargo, junto con la factura y un comprobante de pago, las personas podrán dirigirse a una agencia bancaria autorizada para realizar el pago correspondiente de los servicios municipales.

En el caso de Xela, los usuarios deberán pagar por los servicios de energía, agua, recolección de basura, alcantarillas y drenajes. Por su parte, en Almolonga, Cantel y Zunil, la factura sólo será por electricidad.

¿Dónde actualizar datos?

• En el segundo piso, oficina 210 de la Municipalidad (Dirección de Administración Financiera Integrada Municipal).
• En la Gerencia de Informática Municipal, segundo piso, edificio antiguas instalaciones del BAC, zona 1.
• En la Empresa Municipal Aguas de Xelajú (EMAX), zona 3.
• En la Empresa Eléctrica Municipal (EEMQ), zona 6.
• En eemq.org, en emax.munixela.gob.gt; a los teléfonos 7888 5227, 7888 5228 o 7888 5200, o al correo dafimxela@gmail.com