La Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango (EEMQ) anuncia que del 22 al 31 de mayo se llevará a cabo una encuesta de calidad del servicio de energía eléctrica en la ciudad. La finalidad de esta encuesta es cumplir con los requerimientos establecidos en la ley general de electricidad y buscar mejoras en el servicio brindado a los usuarios.
La investigación será realizada por Avances e Innovaciones Sociedad Anónima (AVANSA), una entidad con personal calificado e identificativo, según la EEMQ. Los encuestadores de AVANSA visitarán comercios, industrias y viviendas para recabar información relevante sobre la calidad y la satisfacción de los usuarios con el suministro eléctrico.
La EEMQ solicita a los usuarios su colaboración y les suplica brindar toda la información que se requiera durante la encuesta.
En caso de tener consultas o dudas sobre el proceso de encuesta, se puede contactar a la EEMQ llamando al siguiente número: 7767 4093-96-97-4100. Los representantes estarán disponibles para atender cualquier inquietud y proporcionar la información necesaria a los usuarios.