En 2018 los quetzaltecos fuimos alertados sobre la decisión que tomó el Concejo Municipal de aumentar el precio a la energía eléctrica a partir de 2019 gradualmente hasta 2026, éste aumento significa un 85.10% en 8 años para la tarifa residencial y un 120% gradual en la tarifa comercial e industrial.
Sin embargo ya se están revelando los primeros efectos negativos de éste aumento los cuales repercuten directamente sobre cada uno de los vecinos del municipio, la semana pasada los vecinos de varias colonias entre ellas Vista Bella y el Pedregal recibieron con sorpresa una circular de la empresa que les suministra agua potable en donde se indica que el precio del agua aumentará un 15% en el 2019 y cada año progresivamente hasta llegar a cobrar en 2026 el doble del precio que actualmente pagan, bajo la justificación de que eso se debe al “aumento de costos” por el alza progresivo de energía eléctrica.
Es ineludible el que las empresas aumenten los precios de los bienes o servicios que venden derivado del aumento al precio de la luz, pero también la población debe estar alerta para que no exista un aprovechamiento por parte de las empresas para aumentar desmedidamente el precio, el que en última instancia se le carga al consumidor final.
La empresa que suministra agua potable a las colonias mencionadas está exagerando el precio ya que está aumentando gradualmente hasta llegar a Q180.00 que es más del doble de los Q85.00 que actualmente cobra. Esto es injusto porque en el precio actual ya está incluido el margen de utilidad que tiene la empresa, suponiendo que la utilidad es de Q10.00 el costo de operación es de Q75.00, pero no todo ese costo es de luz, en ese costo está incluido el salario del personal operativo y de oficina, suministros, papelería, alquiler del local, repuestos, transporte entre otros.
No se vale que la empresa se éste aprovechando para aumentar desmedidamente el precio del servicio de agua a las colonias ya que no todo lo que cobra lo paga en luz, y ante la clara violación al decreto número 006-2003 del Congreso de la República Ley de Protección al Consumidor y Usuario, y su reglamento se hace un llamado a la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor –DIACO- para que defienda los derechos de los habitantes de éstas colonias ya que tampoco se les ha presentado el respectivo libro de quejas para que puedan presentar sus denuncias.
Lastimosamente el Concejo Municipal no proyectó el daño financiero que sufriríamos los quetzaltecos porque no es solo la luz lo que debemos pagar sino también el aumento que sufrirán todos los bienes y servicios que adquirimos, derivado de ello las empresas e industrias no pagaran el aumento, lo que harán para no disminuir su margen de utilidad es cargarle ese costo al consumidor final que en éste caso son los vecinos del municipio, suponiendo que todos los bienes y servicios que adquirimos aumenten el doble del precio actual estaríamos frente a una crisis financiera porque los salarios de la población no aumentarán.