La crítica nunca hace cambios duraderos, lo que hace es crear resentimiento.
Los padres y maestros, naturalmente, tienden a buscar los errores de los niños y niñas y luego señalarlos, con buenas intenciones, pero con malos resultados. Lo que provocan es que se defiendan, de desmoralicen y traten de justificarse.
Algunos otros educadores tienden a ignorar los aciertos. Como que el buen comportamiento fuera lo normal. Como es su obligación. Esto aumenta más la desmotivación y la obediencia desganada.
La crítica lastima el orgullo, provoca que tienda a racionalizar su actuar. O sea que busca razones que justifican su comportamiento, para volver a sentirse bien consigo mismo. El 99% de las personas, no reconocen sus errores, y dicen: “no veo cómo pude haber procedido de otra manera”.
El regaño es un maltrato psicológico, es un querer hacer sentir tal mal al regañado con tal de que cambie. Pensando equivocadamente que entre más duro el regaño, más cambiará.
Hace varias décadas Skinner, un psicólogo experimentó con animales para modificar sus conductas, usando el premio y el castigo, y concluyó que el premio es más efectivo. Luego lo probó con seres humanos y obtuvo el mismo resultado. Con los humanos, los mejores premios son los halagos y los reconocimientos, no los regalos.
Todos nos vemos inclinados a criticar, a buscar defectos y reprender y consideramos que así somos más eficientes y concienzudos. Sin embargo la mayoría desconoce que es inefectivo, porque genera cambios poco duraderos y además crea resentimiento.
Usted, quítese esa costumbre, y esfuércese por ponerle más atención a lo positivo. Si señala más los aciertos, provocará la mejora continua, alegría y entusiasmo por las tareas. Use la técnica 95/5 que consiste en poner 95% de atención a lo bien hecho y 5% de atención a los errores.
Si tiene que decirle a alguien un defecto, señálele primero cinco virtudes que encuentra en su persona, luego dígale el defecto y esa persona saldrá contenta de ahí con usted. Esa es la técnica 95/5. Así es que, evite lastimar a las personas, principalmente el niño, que tienen tanto de bello y de bueno en su carácter. Le recomiendo que oiga el poema “Papá olvida” Le dejo la siguiente frase para que reflexione: “El regaño debe de desaparecer, debe pertenecer a tiempos incivilizados ”.
Psicólogo clínico con más de 25 años de experiencia, docente universitario, escritor de temas de salud mental para la familia, la pareja y el niño. <strong>YouTube:</strong> Mil tips de Salud Mental y Escalón Infantil <strong>Facebook:</strong> Oswaldo Soto Psicólogo