Señalan deficiencias de comunicación en la Dideduc

Como parte del curso de comportamiento organizacional, estudiantes de Ingeniería Civil de la Universidad Rafael Landívar (URL) hicieron una evaluación del ambiente en la Dirección Departamental de Educación (Dideduc) de Quetzaltenango y concluyeron que se requiere motivación y mayor comunicación a nivel interno.

De manera previa, los universitarios realizaron una serie de encuestas y entrevistas con los trabajadores de la Dideduc. “El hecho de que la Dirección Departamental tenga dos edificios representa un problema en la comunicación, pues a veces se requieren trámites ágiles. Se determinó que la comunicación entre mandos altos, medios y bajos es muy mala”, señaló Adriana Guzmán, estudiante de Ingeniería.

Los estudiantes señalan que este es un primer paso en el proyecto, pues se pretende que otros grupos le den seguimiento. “Se está realizando una capacitación, y en un año esperamos que se pueda verificar para saber si funcionó, mejoró la comunicación o sigue igual”, expresó Guzmán.