Más de 40 denuncias ha atendido la Diaco

Productos en mal estado, violaciones a la garantía de los productos, variación de precios entre lo que se ofrece y lo que se da al consumidor finalmente, son de los hechos más denunciados por usuarios ante la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco), delegación Quetzaltenango.

Además servicios educativos, de energía eléctrica, agua y telefonía también son denunciados constantemente, señaló Laureano Aguín, delegado de la Diaco. Este año se han conocido un aproximado

de 45 denuncias por parte de consumidores. “Hemos tratado de resolver todas las denuncias en la sede, realizando mediaciones y conciliaciones”, señaló Aguín.

Feria del consumidor
Hoy se celebra el Día Mundial del Consumidor, por ello la Diaco realizó una feria en un centro comercial de la zona 3 altense. El objetivo era dar a conocer los derechos y obligaciones de los usuarios, por ello se realizaron actividades como el juego del consumidor con un dado, ruleta y memoria. También se sortearon vales y se entregaron premios a los participantes.

En la actividad participó la marimba La Voz de Los Altos.