Desde esta semana, la Empresa Municipal Aguas de Xelajú (EMAX) ha comenzado a reemplazar los contadores de agua en la ciudad de Quetzaltenango, y este proceso no supondrá ningún costo adicional para los usuarios.
El principal objetivo de esta iniciativa es preservar el recurso más preciado: el agua. Se espera que esta medida beneficie a más de 4 mil usuarios, quienes han sido seleccionados previamente, permitiendo así una facturación más precisa del servicio municipal.
Claudia Rodríguez, vocera de la municipalidad, señala que el contador en sí no tiene costo para el usuario. Solo se realizará un cobro único de Q56 por el proceso de cambio y Q28 por la sustitución de la llave, los cuales aparecerán detallados en el recibo único de pago, siendo un cobro único.
EMAX ha identificado los contadores que se cambiarán en la ciudad altense.El costo del nuevo contador, valorado en Q500, será asumido por la municipalidad de Quetzaltenango. Esta actualización no solo permitirá una lectura más eficiente del consumo de agua, sino que también garantizará, según las autoridades, una transición sin contratiempos.
«Instamos a la colaboración de la comunidad con el personal debidamente identificado para facilitar la instalación del nuevo contador», explica Rodríguez.
Sin embargo, parte de la comunidad ha expresado su desacuerdo con esta medida.
May Elías, vecina, comenta: «Si bien es cierto que algunos contadores en casas antiguas pueden requerir reemplazo, se debería verificar la necesidad real. En algunos sectores de Xela, como la zona 3, el suministro de agua se interrumpe durante ciertas horas del día, y aun así, el consumo registrado resulta excesivo. No es justo que se corte el suministro a conveniencia del personal y que la población pague por un consumo diario que no corresponde».
Jorge Popa añade: «No estoy de acuerdo. Si mi contador funciona correctamente, no veo la necesidad de reemplazarlo. Solo sería un gasto innecesario, especialmente para aquellos que están en buenas condiciones».